Entre los objetivos de ASOLAN se encuentra mejorar/aumentar la competitividad de las Empresas turísticas a través del Capital Humano y el desarrollo del Talento. Por ello además de programas de formación específicos para trabajadores y formación bonificada, ampliamos la oferta formativa a través de la colaboración con diferentes Centros Formativos, Organismos Oficiales e Entidades Públicas, para ampliar y completar la oferta formativa de interés para nuestro Sector.
De esta manera se ofrece una oportunidad no sólo a los/as Trabajadores/ras del Sector de poder contribuir a su crecimiento personal y profesional, favoreciendo la promoción interna, sino a las Personas en situación de desempleo para que puedan obtener la cualificación necesaria y poder facilitar su empleabilidad en el Sector.
Destacamos nuestro interés por la Cualificación Profesional del Sector mediante los Certificados de Profesionalidad, encontrarás en este espacio los cursos publicados, pero además te informaremos y orientaremos personalmente para la obtención de tu Certificado de Profesionalidad según tu experiencia laboral. Más info.
Últimos cursos publicados
Recepción
Atención al Cliente
DURACIÓN: 10 horas
FECHAS HORARIO TARDE: Del 30 de marzo al 13 de abril de 2020. Lunes, miércoles y viernes, en horario de 17:00 a 20:00 horas.
LUGAR: ESCUELA ESACAN
PRECIO: 130€/participante
OBJETIVO: Este curso prepara al alumno para dotarle de mayor fluidez en las relaciones interpersonales, conocer mejor a cada tipo de clientes, corregir los fallos, atender las reclamaciones… Un buen servicio a los clientes es hoy en día una ventaja competitiva que diferencia en el mercado.
CONTENIDO:
- El cliente
- Tipos de clientes según su vinculación con la empresa
- Afirmaciones sobre el cliente
- Tipos de clientes por lealtad
- Tipos de clientes según su personalidad
- La comunicación
- Elementos de la comunicación
- Requisitos para un mensaje eficaz
- Tipos de comunicación
- Habilidades sociales
- La empatía
- La asertividad
Departamento Formación y Empleo Asolan:
Esther Hernández: ehernandez@asolan.com
Rocío González: info@asolan.com
Tel. (+34) 928 51 60 25
Manipulador de Alimentos
Curso de Formación en Seguridad e Higiene Alimentaria (Manipulador de Alimentos).
Duración: 4 horas
Precio: a consultar. Posibilidad de bonificación. (Las empresas, que quieran bonificar este curso, tendrán de plazo hasta el 22 de noviembre para realizar las inscripciones)
Fecha impartición: El 21 de febrero de 2020
Horario: 09:00 a 13:00 horas
Lugar de impartición: Aula Biolab Training – Biolab, Calle Blas Cabrera Topham, 7, 35500, Arrecife
Contenidos:
- Marco Legal
- El manipulador de alimentos en la cadena alimentaria
- Higiene alimentaria y peligros asociados
- Contaminantes en los alimentos
- Higiene del personal manipulador
- Buenas prácticas de manipulación
Departamento Formación y Empleo Asolan:
Esther Hernández: ehernandez@asolan.com
Rocío González: info@asolan.com
Tel. (+34) 928 51 60 25
Alemán
DURACIÓN: 60 horas
FECHAS: Del 4 de marzo a 11 de mayo de 2020.
HORARIO: Lunes y miércoles, de 17:00 a 20:00 horas.
LUGAR: ESCUELA ESACAN – sede 1 Avd. Mancomunidad, 2 bajo 35500 Arrecife
PRECIO: 780€/participante
OBJETIVO: Adquirir los conocimientos básicos del idioma para poder atender en el sector de la hostelería las necesidades básicas y prioritarias de los clientes para un buen servicio y de calidad.
CONTENIDO:
- Alfabeto-lectura y pronunciación.
- Formas de saludo y despedidas.
- Verbos irregulares sein y haben
- Verbos regulares en presente.
- Formas de cortesía con Sie.
- Familia
- Pronombres personales
- Posesivos en singular y plural.
- Nombres en singular y plural.
- Artículos nominativos y acusativos
- Palabras interrogativas en alemán y proposiciones
- Ciudades, países.
- Números.
- La negación.
- Horas, fechas, días, meses, años y estaciones.
- Adverbios temporales.
- Diálogos en recepción.Trabajo en recepción.
- Hacer reservas.
- Partes de un hotel.
- Empleados.
- Localización dentro del hotel.
- Explicaciones al cliente.
- Horarios de recepción u otros lugares del hotel.
- Servicios de recepción.
- Llamadas
- Gastronomía del hotel.
- Peticiones de clientes.
- Resolver dudas.
- Preparar facturas.
- Despedida al cliente.
Departamento Formación y Empleo Asolan:
Esther Hernández: ehernandez@asolan.com
Rocío González: info@asolan.com
Tel. (+34) 928 51 60 25
Curso de Electricidad
DURACIÓN: 66 horas
FECHAS IMPARTICIÓN: Del 19 de marzo al 9 de junio de 2020
HORARIO: Los martes y jueves de 18:00 a 21:00 horas
LUGAR: ESCUELA ESACAN
PRECIO: 679,00€/participante
OBJETIVO: El objetivo de este curso es aprender las técnicas básicas de electricidad para poder aplicarlas dentro del entorno profesional como trabajador por cuente ajena o por cuenta propia.
CONTENIDOS:
- Formación teórica:
- Conceptos básicos de electricidad, y aparatos eléctricos.
- Interpretación de planos y esquemas eléctricos.
- Medidas eléctricas y gestión energética, conductores eléctricos y canalizaciones.
- Identificar y solventar las averías más frecuentes en circuitos eléctricos.
- Parte práctica:
- Utilización de los aparatos de medidas y realizar mediciones eléctricas, familiarizarse con los distintos tipos de conductores, hacer conexiones eléctricas, circuitos en serie, paralelo y combinado.
- Realización de un cuadro eléctrico de una vivienda, realización de circuitos con bombilla, inicio a los automatismos (contadores, interruptores horarios, minuteros de escaleras, etc.)
Departamento Formación y Empleo Asolan:
Esther Hernández: ehernandez@asolan.com
Rocío González: info@asolan.com
Tel. (+34) 928 51 60 25
Curso Administrativo Contable – Técnicas de Archivo
DURACIÓN: 36 horas
FECHAS IMPARTICIÓN: Del 16 de marzo al 15 de abril de 2020.
HORARIO: Lunes, miércoles y viernes, de 17:00 a 20:00 horas.
LUGAR DE IMPARTICIÓN: Sede Avda. Mancomunidad, 2 bajo, Arrecife
PRECIO: 260,00€/participante
CONTENIDOS: Diferentes técnicas de control, archivo y comunicación dentro de la empresa.
Estadillos de control, cuentas de explotación, recepción de datos, LOPD, Sistemas de Calidad, archivo de documentos, recepción de notas, fax, comunicación escrita, etc.
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Rocío González: info@asolan.com
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Curso de Mantenimiento Técnico de Jardines
DURACIÓN: 30 horas
PRECIO: 270,00€/participante
FECHA INICIO IMPARTICIÓN : Del 17 al 21 de febrero de 2020.
HORARIO DE TARDE: De lunes a viernes de 15:00 a 21:00 horas
LUGAR: ESCUELA ESACAN
OBJETIVOS:
El objetivo del curso es adquirir los conocimientos necesarios respecto a las propiedades del suelo, las labores de jardinería, el clima y su influencia en las plantas, tipos de plantas, árboles y arbustos y sus enfermedades, la poda, los sistemas de riego adecuado.
Igualmente, estará capacitado para llevar a cabo todas las tareas imprescindibles para el mantenimiento y arreglo de los jardines: abonado, poda, fumigación, arreglo del césped, limpieza, riego, etc.
CONTENIDOS:
- Historia de la jardinería
- Diseño
- Botánica
- Mantenimiento de céspedes
- Riegos
- Herramientas
- Abonos
- Plagas y enfermedades
- Poda
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Esther Hernández: ehernandez@asolan.com
Rocío González: info@asolan.com
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Curso Excel Avanzado ONLINE
DURACIÓN: 60 horas
MODALIDAD: online
FECHA INICIO: El 3 de febrero de 2020
PRECIO: 200,00€/participante
OBJETIVOS:
Dotar de los conocimientos necesarios conociendo a fondo la herramienta Microsoft Excel 2016. Trabajaremos con tablas dinámicas, macros y filtros de Excel, además, aprenderemos a validar datos en la hoja de cálculo y definiremos formatos condicionales de forma práctica siéndonos de gran utilidad. Con este curso de Excel Avanzado 2016 mejorarás el uso de la hoja de cálculo, organizando todo tu trabajo de una forma más profesional y siendo mucho más eficaz en el mismo.
CONTENIDOS:
- Fórmulas y funciones
- Trabajando con fórmulas y funciones
- Tipos de fórmulas
- Funciones más habituales
- Las tablas y el formato condicional
- Tablas en Excel
- Tablas dinámicas
- Formato condicional
- Macros, programación y análisis de problemas en Excel
- Las Macros
- VBA (Visual Basic For Applications)
- Solver
- Compartir, importar y exportar documentos, métodos abreviados y límites en Excel 2016
- Importar y exportar datos en Excel
- Compartir documentos
- Métodos abreviados con el teclado para Excel
- Especificaciones y límites de Excel
Departamento Formación y Empleo Asolan:
Esther Hernández: ehernandez@asolan.com
Rocío González: info@asolan.com
Tel. (+34) 928 51 60 25
Curso Condiciones Higiénico Sanitarias de Piscinas de Uso Colectivo
Curso reconocido Oficialmente por la ESSSCAN (Escuela de Servicios Sanitarios y Sociales de Canarias)
FECHAS IMPARTICIÓN: Del 9 al 13 de marzo de 2020
DURACIÓN: 30 horas
PRECIO: 300,00€/participante
DIRIGIDO A: Esta acción formativa se dirige principalmente a trabajadores que se encuentran desarrollando su labor en área de personal responsable del mantenimiento de piscinas de uso colectivo, con unas responsabilidades importantes respecto a la salud de los usuarios y bañistas; y que puedan complementar tanto los conocimientos del personal que posee experiencia en el sector, como aquellos que desean inicial su andadura en el mantenimiento de las mismas.
OBJETIVOS: Estas acciones formativas, están encaminadas a garantizar que el alumno fije unos conocimientos teóricos y prácticos necesarios como responsables técnicos de piscinas. El desarrollo del presente curso se realizará basándose el aprendizaje significativo, partiendo de los conocimientos previos del alumnado, ir modificando o ampliando los conocimiento sobre la materia objeto de cada unidad didáctica y por tanto cada módulo.
CONTENIDOS:
- Generalidades de piscinas de uso colectivo (4 horas)
- Ámbito legislativo (2 horas)
- Instalaciones, servicios generales y salas de máquinas (2 horas)
- Tratamiento químico (4 horas)
- Control microbiológico: Legionella SPP y Criptosporidium (4 horas)
- Acciones de autocontrol y gestión MMAA. Riesgos laborales (2 horas)
- Prácticas del alumnado (10 horas)
- Evaluación final (2 horas)
Departamento Formación y Empleo Asolan:
Esther Hernández: ehernandez@asolan.com
Rocío González: info@asolan.com
Tel. (+34) 928 51 60 25
MF0263_3 Acciones comerciales y Reservas
ASOLAN ofrece el Curso gratuito: “MF0263_3 – ACCIONES COMERCIALES Y RESERVAS” (HOTA0308) RECEPCIÓN EN ALOJAMIENTOS (RD 1376/2008, de 1 de agosto modificado por el RD 619/2013, de 2 de agosto)”, subvencionado por el Servicio Canario de Empleo.
Dirigido preferentemente a Trabajadores/ras del Sector de la hostelería.
Duración: 150 horas
Fecha de Inicio: 14 de enero de 2020
Fecha fin: 6 de marzo de 2020
Horario: 18:00 a 22:00 horas, y el día 6 de marzo en horario de 18:00 a 20:00 horas.
Lugar de impartición: HOTEL DIAMAR, Avda. Fred Olsen, 8 – Arrecife
Contenidos:
- Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos
- Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos
- Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
Inscripción: enviar solicitud de inscripción al correo ehernandez@asolan.com
Contacto:
Esther Hernández
ehernandez@asolan.com
info@asolan.com
928 516 025