Apartamentos Costa Volcán, integrado en Lanzarote Holiday, es un ejemplo de cómo el acompañamiento especializado puede contribuir a ordenar y reforzar procesos de transformación digital, identificando nuevas oportunidades para mejorar tanto la experiencia de la clientela como la eficiencia de la gestión.

Está identificado como caso de éxito a través de ASOLAN Lanzarote por la Red CIDE, que es una iniciativa de la Consejería de Universidades, Ciencia e Innovación y Cultura del Gobierno de Canarias, impulsada a través de la Agencia Canaria de Investigación, Innovación y Sociedad de la Información (ACIISI), y cofinanciada por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional, con una tasa de cofinanciación del 85 % en el marco del Programa FEDER Canarias 2021-2027.

En Costa Volcán, la transformación digital se ha orientado a mejorar la comunicación al público, reforzar la venta directa y hacer más eficiente la gestión del establecimiento.

Para ello, la empresa ha incorporado automatizaciones en las comunicaciones antes y después de la estancia, sistemas de gestión y análisis de datos, herramientas para optimizar los precios y nuevas soluciones para reforzar la fidelización de clientes.

Entre los avances más recientes destaca la Guest App de Lanzarote Holiday, que reúne información, servicios y contenidos de destino para facilitar la experiencia de la persona usuaria durante su estancia. El establecimiento trabaja además en nuevas mejoras en comunicación online, remarketing, conversión y automatización de procesos.

El objetivo es que la tecnología permita simplificar tareas y mejorar la experiencia de quien se aloja, al tiempo que los equipos puedan dedicar más tiempo a una atención cercana y personalizada.

Un diagnóstico para reforzar la estrategia digital

El asesoramiento de la Red CIDE ha permitido revisar el proceso de transformación digital que Costa Volcán ya había iniciado y definir nuevas líneas de actuación.

En este sentido, Jana Kaltenborn, jefa de Recepción de Apartamentos Costa Volcán, destaca que este asesoramiento les ha ayudado a “ordenar prioridades, identificar nuevas oportunidades y seguir avanzando en la integración de herramientas y procesos”.

Red CIDE, apoyo a la innovación de las empresas canarias

La Red Canaria de Centros de Innovación y Desarrollo Empresarial (Red CIDE) ofrece asesoramiento especializado a empresas para impulsar sus procesos de innovación y mejora competitiva.

A través de sus centros, acompaña a las empresas canarias en el análisis de sus necesidades, la definición de estrategias y la puesta en marcha de iniciativas innovadoras que contribuyan a mejorar su competitividad.

Más información

El programa, financiado por el Área de Formación y Empleo Inclusivo del Cabildo, arranca con cuatro talleres gratuitos en torno a cuatro segmentos especializados: longevidad y bienestar, turismo deportivo, viajes de mujeres y slow luxury

La Federación Turística de Lanzarote (FTL) pone en marcha Lanzarote Experience Lab, un servicio de asesoramiento y acompañamiento dirigido a personas emprendedoras y empresas turísticas de Lanzarote y La Graciosa que quieran desarrollar una nueva idea, experiencia, servicio o línea de negocio vinculada al turismo.

El programa, desarrollado a través del Servicio Integral de Atención al Emprendimiento Turístico (SIAET) y financiado por el Área de Formación y Empleo Inclusivo del Cabildo de Lanzarote, arranca con cuatro talleres gratuitos, que se desarrollarán entre el 21 y el 29 de octubre y se centrarán en cuatro segmentos especializados: longevidad y bienestar, turismo deportivo, viajes de mujeres y slow luxury.
“No se trata solo de conocer las tendencias, sino de convertir ese conocimiento en propuestas que puedan llevarse a la práctica”, señala la presidenta de la FTL, Susana Pérez, que destaca la importancia de seguir avanzando en la especialización de la oferta y en la diversificación de los mercados.

El programa plantea un proceso de trabajo en dos sesiones para cada segmento. La primera estará dedicada a la inspiración, con tendencias, referencias internacionales y generación de oportunidades; y la segunda, al aterrizaje, con la presentación y validación de una propuesta propia de producto turístico por parte de cada participante.
“Queremos que las prioridades que el propio sector identificó el pasado mes de junio tengan ahora una respuesta concreta: productos que puedan desarrollarse y que conecten con una demanda creciente en estos segmentos”, explica Pérez.

Del análisis a la acción
La elección de los cuatro ámbitos de trabajo parte del análisis de tendencias internacionales y del comportamiento del viajero recogido en el Monitor de Tendencias de Coral Madison, presentado en Arrecife el pasado 17 de junio.

La presentación reunió a unos 50 hoteleros, representantes institucionales y profesionales del ecosistema turístico. Tras conocer los resultados del estudio, los participantes trabajaron en grupos para identificar prioridades, retos y mercados emisores estratégicos para Lanzarote. De ese ejercicio surgieron, entre otras conclusiones, los cuatro ámbitos que ahora se trasladan a los talleres de Lanzarote Experience Lab.
“Cada taller es un proceso de trabajo real. La idea es que los participantes lleguen a la segunda sesión con una propuesta propia y salgan de ella con una ficha de producto trabajada y contrastada con el grupo”, explica Yolanda Perdomo, responsable de la metodología del programa.

Perdomo es asesora estratégica en turismo y cuenta con una amplia trayectoria en desarrollo y posicionamiento de productos y destinos. Durante su etapa como directora de Miembros Afiliados de la Organización Mundial del Turismo (hoy ONU Turismo), entre 2012 y 2018, diseñó la metodología de prototipos o proyectos piloto de la organización, posteriormente aplicada y evolucionada en distintos proyectos y destinos internacionales.

La iniciativa se enmarca en la apuesta de la Federación Turística de Lanzarote por acompañar al tejido empresarial local en la especialización de su oferta y la diversificación de mercados, en línea con el posicionamiento turístico de la isla. Además, en una fase posterior está previsto ampliar el programa con dos talleres dirigidos al alumnado del CIFP Zonzamas y de la Escuela Universitaria de Turismo de Lanzarote (EUTL).

Los cuatro primeros talleres se celebrarán durante la última semana de octubre y estarán organizados en dos sesiones de dos horas cada uno:
• 21 y 28 de octubre, de 9:30 a 11:30 horas: Longevidad y bienestar.
• 21 y 28 de octubre, de 12:00 a 14:00 horas: Turismo deportivo.
• 22 y 29 de octubre, de 9:30 a 11:30 horas: Viajes de mujeres.
• 22 y 29 de octubre, de 12:00 a 14:00 horas: Slow luxury.

Las plazas son limitadas y la inscripción se realizará a través del formulario de inscripción.

Formulario Inscripción

Turistas agosto 2026

El Cabildo de Lanzarote y La Graciosa, a través de SPEL-Turismo Lanzarote, celebró este lunes en la Plaza de Las Naciones de Puerto del Carmen el acto de entrega de los Premios Isla de Lanzarote y Distinguidos del Turismo 2026, con los que la Isla reconoce la trayectoria y contribución de personas, empresas, entidades e iniciativas vinculadas al desarrollo y posicionamiento del destino.

La celebración adquirió este año un significado especial al coincidir con el 60º aniversario de Puerto del Carmen, principal localidad turística de Lanzarote.

El presidente del Cabildo de Lanzarote y La Graciosa, Oswaldo Betancort, destacó durante su intervención que “un destino no se construye únicamente con campañas de promoción, sino durante décadas, persona a persona, empresa a empresa y generación tras generación”.

Premios Isla de Lanzarote y Distinguidos del Turismo 2026

Betancort señaló además que “el futuro del turismo de Lanzarote debe continuar avanzando hacia un modelo de mayor calidad, sostenibilidad y convivencia, pero sin perder nunca aquello que nos ha hecho diferentes: nuestro territorio, nuestra identidad y nuestra gente”.

Por su parte, el consejero delegado de SPEL-Turismo Lanzarote, Héctor Fernández, felicitó a todas las personas, empresas y entidades reconocidas en esta edición y agradeció la amplia asistencia de representantes del sector empresarial turístico de la Isla, así como de las autoridades que acompañaron a los galardonados durante la celebración.

Fernández subrayó que estos premios “permiten reconocer a quienes, desde ámbitos muy diferentes, han contribuido durante años a construir el destino que Lanzarote es hoy y a proyectarlo dentro y fuera de nuestras fronteras”.

El consejero delegado dedicó además unas palabras especialmente emotivas a Antonio ‘Toni’ Orosa Cabrera, distinguido a título póstumo en la categoría de Personalidad y estrechamente vinculado durante décadas al antiguo Patronato de Turismo y posteriormente a SPEL-Turismo Lanzarote.

“Toni forma parte de la memoria y de la historia de la promoción turística de Lanzarote. Fue una persona profundamente querida por quienes tuvimos la oportunidad de compartir trabajo y camino con él, y su compromiso con esta Isla, especialmente a través de su presencia durante tantos años en FITUR, dejó una huella que permanece entre nosotros”, señaló Fernández.

El reconocimiento a Toni Orosa, recibido por su hermana Teresa, protagonizó uno de los momentos más emotivos de la noche, convirtiéndose en un homenaje no solo a su trayectoria profesional, sino también a su calidad humana y a su estrecha vinculación con quienes han trabajado durante décadas en la promoción turística de Lanzarote.

Bienvenido Saavedra, Premio Isla de Lanzarote

El máximo reconocimiento de esta edición, el Premio Isla de Lanzarote, fue entregado a Bienvenido Saavedra Ramón, profesional histórico del sector turístico de Puerto del Carmen y antiguo director general del Grupo Fariones.

El jurado reconoció así una trayectoria de más de cinco décadas dedicada al desarrollo hotelero de Lanzarote y su contribución a la consolidación turística de la Isla.

Saavedra intervino durante la gala para agradecer la distinción antes del discurso de clausura del presidente del Cabildo.

Distinguidos del Turismo 2026

En la categoría de Empresa Turística, recibieron el reconocimiento las Pensiones Girasol y Enriqueta, de La Graciosa, por su papel pionero en el nacimiento y desarrollo de la infraestructura alojativa de Caleta de Sebo.

En la categoría de Evento, Manifestación Cultural y/o Deportiva de interés turístico, el galardón correspondió al Club Balonmano Zonzamas, por su contribución a la proyección exterior de Lanzarote a través del deporte femenino.

El reconocimiento en la categoría de Personalidad fue concedido a título póstumo a Antonio ‘Toni’ Orosa Cabrera, figura histórica vinculada durante décadas a la promoción turística de Lanzarote y a la representación de la Isla en FITUR.

La gala contó además con diferentes contenidos audiovisuales dedicados a las personas y entidades homenajeadas, interpretación en lengua de signos y retransmisión vía streaming.

Tres menciones especiales

Esta edición de 2026 contó, además, con un diseño artístico de sello lanzaroteño: las esculturas entregadas como galardón a los Distinguidos del Turismo, fueron creadas por la artista Noelia Jiménez.

La gala reconoció también con menciones especiales al colectivo Haría Artesanal, por su contribución a la preservación y promoción del patrimonio artesanal y de los productos locales; a Solveig Olsen, por su aportación al desarrollo de Lanzarote como destino internacional de turismo deportivo; y a Lanzarote International Cup, torneo internacional de fútbol base con participación de equipos de los siete municipios de la Isla.

La gala contó además con diferentes contenidos audiovisuales dedicados a las personas y entidades homenajeadas, interpretación en lengua de signos y retransmisión vía streaming.

El broche de oro de esta edición de los Premios Isla de Lanzarote y Distinguidos del Turismo lo puso la música de Iballa González, a la voz, junto a la actuación de Raúl Maro, y Marta Apine, al saxo, que cerraron una noche concebida para reconocer la historia, el talento y las personas que han contribuido a hacer de Lanzarote uno de los destinos turísticos de referencia.

El acto concluyó con una foto de familia del equipo humano de SPEL-Turismo Lanzarote junto al presidente del Cabildo, Oswaldo Betancort, quien quiso reconocer y agradecer personalmente el trabajo, la implicación y el compromiso de todas las personas que forman parte de la entidad en una jornada especialmente significativa para el turismo insular.

]]> https://www.asolan.com/2026/09/29/lanzarote-reconoce-a-quienes-han-contribuido-a-construir-y-proyectar-su-modelo-turistico/feed/ 0 https://www.asolan.com/2026/09/23/circular-7026-solicitud-cotizacion-alojamiento-junio-2027/ https://www.asolan.com/2026/09/23/circular-7026-solicitud-cotizacion-alojamiento-junio-2027/#comments Wed, 23 Sep 2026 14:55:48 +0000 https://www.asolan.com/?p=52264 Estimado/a Asociado/a:

Trasladamos solicitud de cotización de alojamiento, hotel o complejo apartamentos, para un grupo de estudiantes, según las siguientes necesidades.

Del 07 al 10.06.2027 o del 08 al 11.06.2027
Entre 20-25 alumnos (11 y 12 años) + 2 profesores.
Media pensión o pensión completa.
Habitaciones dobles o triples para los estudiantes
Habitaciones individuales para los 2 profesores.

Enviar oferta a:
Viajes La Alegranza (Central de reservas)
Tel. 928 803 719 / 689 334 834
mail: info@centraldereservasdelanzarote.com

Esperando sea de su interés, reciba un cordial saludo.

Susana Pérez Represa
PRESIDENTA

Desde el Cabildo de Lanzarote y La Graciosa nos solicitan la colaboración desde la Federación Turística de Lanzarote y Asolan en la “Campaña aleteo de las pardelas”.

Durante los meses de octubre y noviembre, los pollos de pardela cenicienta realizan su primer vuelo hacia el mar y pueden desorientarse debido a la iluminación nocturna.

Les animamos a colaborar en la campaña “Es tiempo de aleteo. Menos luz. Más vida“, apagando o atenuando las luces exteriores en los establecimientos e instalaciones turísticas, siempre que sea posible, y difundiendo entre su personal y clientes la cartelería disponible en español, inglés, francés y alemán.

Si encuentran una pardela desorientada:

• Cúbranla con una tela.
• Colóquenla en una caja ventilada, en un lugar oscuro y tranquilo.
• Avisen al 112 o al Servicio de Medio Ambiente: 928 59 85 48.
• No la lancen al aire, no le den comida ni agua y no utilicen el flash.
• También se recomienda revisar patios, azoteas y bajos de vehículos.

Agradecemos su colaboración en la protección de esta especie.

Descargar cartel campaña (idiomas).

Un cordial saludo,

Susana Pérez Represa

PRESIDENTA

Datos turísticos Alojamientos | Agosto 2026

Estimado/a Asociado/a,

Por medio de la presente le detallamos los porcentajes de ocupación hotelera y extrahotelera correspondientes al pasado mes de AGOSTO, obtenidos de una muestra total de camas del 93,20%.

AGOSTO:

• Ocupación total Lanzarote: 88,59%
• Ocupación camas hoteleras: 88,74%
• Ocupación camas extrahoteleras: 88,26%

Estadística ocupación zonas/categorías (Asolan) AGOSTO 2026.

Previsión ocupación zonas/categorías (Asolan), SEPTIEMBRE y OCTUBRE 2026

Sin otro particular, reciba un cordial saludo.

Susana Pérez Represa

PRESIDENTA

Canarias, 21 de septiembre de 2026

Las patronales turísticas canarias, Federación de Empresarios de Hostelería y Turismo de Las Palmas (FEHT Las Palmas); Asociación Hotelera y Extrahotelera de Tenerife, La Palma, La Gomera y El Hierro, Ashotel; Asociación de Empresarios Turísticos de Fuerteventura (Asofuer) y la Asociación Insular de Empresarios de Hoteles y Apartamentos de Lanzarote (Asolan) han advertido de que una liberalización generalizada de los usos residenciales en los establecimientos turísticos pondría en riesgo la continuidad del sector extrahotelero de las Islas, con graves consecuencias para el empleo, la actividad económica, los ingresos fiscales y la calidad y competitividad del destino.

Las organizaciones empresariales consideran necesario dar respuesta a las distintas situaciones que se han generado durante décadas en numerosos complejos turísticos y adaptar la normativa a las nuevas realidades del mercado y de la comercialización turística. Pero advierten de que una cosa es modernizar el modelo y aportar seguridad jurídica y otra muy distinta permitir una liberalización indiscriminada de usos que terminaría desdibujando la naturaleza turística de los establecimientos.

FEHT, Ashotel, Asofuer y Asolan respaldan, desde esta perspectiva, el planteamiento en el que trabaja la Consejería de Turismo y Empleo del Gobierno de Canarias, que busca adaptar la regulación a la realidad actual manteniendo al mismo tiempo las condiciones necesarias para que los establecimientos turísticos puedan continuar funcionando de manera ordenada y competitiva. Para las patronales, cualquier reforma debe preservar una cuestión esencial: los costes, servicios y obligaciones necesarios para mantener un establecimiento turístico de calidad tienen que seguir siendo afrontados de manera conjunta. El mantenimiento de las zonas comunes, la renovación de las instalaciones, los servicios que recibe el visitante y unos estándares homogéneos de calidad no pueden quedar sometidos a una progresiva fragmentación de intereses dentro de cada complejo.

Las organizaciones empresariales advierten de que el debate trasciende ampliamente los intereses de propietarios o empresas concretas. Lo que está en juego es la continuidad de un subsector que constituye una parte esencial del modelo turístico de Canarias y que genera miles de puestos de trabajo, actividad económica e importantes ingresos para las administraciones públicas. De hecho, la experiencia acumulada en las principales zonas turísticas de las Islas permite conocer las consecuencias de la pérdida de plazas extrahoteleras. Estudios del Instituto de Turismo y Desarrollo Económico Sostenible (Tides) de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria han analizado el impacto económico y laboral de los procesos de residencialización. En las jornadas de la Universidad de Verano de Maspalomas celebradas en 2024 se cifró en 3.586 millones de euros anuales la pérdida de facturación asociada a la residencialización de inmuebles turísticos en Canarias, junto a 943 millones de euros de merma en la recaudación fiscal y 88.000 puestos de trabajo.

Las patronales consideran que estas cifras obligan a abordar cualquier modificación legislativa desde la perspectiva del interés general. La transformación progresiva de plazas turísticas en viviendas no afecta exclusivamente al propietario de cada inmueble: reduce la capacidad alojativa reglada, compromete la viabilidad económica de los establecimientos, dificulta su renovación y mantenimiento y repercute finalmente sobre el empleo, los ingresos públicos y la calidad de la oferta. Por otro lado, la convivencia indiscriminada de usos puede provocar además una creciente fragmentación de los complejos. Un establecimiento extrahotelero necesita mantener zonas comunes, instalaciones, servicios y equipamientos que requieren inversiones permanentes. Si una parte creciente de sus unidades deja de participar de manera efectiva en la actividad turística, resulta cada vez más difícil sostener económicamente esos servicios y acometer las inversiones necesarias para mantener los estándares de calidad que exige un destino competitivo.

Además, los empresarios ya han advertido en ocasiones anteriores de esta relación entre residencialización, pérdida de actividad y deterioro del destino. Los estudios manejados por empresarios y sindicatos han señalado igualmente el efecto de estos procesos sobre la recaudación pública y el empleo. Desde esta perspectiva, FEHT, Ashotel, Asofuer y Asolan muestran su rechazo a una reforma que suponga en la práctica la liberalización general de los usos residenciales en establecimientos turísticos.

Las organizaciones empresariales consideran legítimo abordar las situaciones particulares existentes y analizar específicamente los procedimientos sancionadores que afectan a determinados propietarios. Pero advierten de que la solución a esos problemas no puede consistir en una modificación legal que permita extender hacia el futuro el uso residencial de inmuebles concebidos para formar parte de establecimientos turísticos. Los empresarios turísticos insisten, por tanto, en que la reforma debe buscar un equilibrio entre los legítimos derechos individuales y la defensa de un interés colectivo que afecta al conjunto de Canarias. El sector extrahotelero forma parte esencial de la historia turística de las Islas, de su tejido de pequeñas y medianas empresas y de una oferta que ha contribuido durante décadas a la generación de riqueza y empleo.

Además, recuerdan que los propietarios que puedan acreditar un uso residencial de sus inmuebles turísticos anterior al 1 de enero de 2017 pueden mantener dicho uso en los términos establecidos legalmente. Por ello, consideran que existe margen suficiente para reconocer y proteger situaciones residenciales consolidadas sin abrir la puerta a que nuevos inmuebles concebidos para el alojamiento turístico abandonen progresivamente esta actividad.

Estimados asociados:

Como sabéis, se ha aprobado un Real Decreto 723/2026 de Transposición de la Directiva (UE) 2019/1152, relativa a unas condiciones laborales transparentes y previsibles en la Unión Europea que entra en vigor el próximo 5 de octubre.

Adjuntamos un archivo PDF una nota informativa elaborada por nuestro asesor laboral, Arinsa donde se explica con todo detalle lo que viene a decir este Real Decreto, por lo que consideramos importante que compartáis con vuestros asociados para su información.

RD723-2026 condiciones laborales transparentes

Recibid un cordial saludo.