MF0263_3 Acciones comerciales y Reservas
ASOLAN ofrece el Curso gratuito: “MF0263_3 – ACCIONES COMERCIALES Y RESERVAS” (HOTA0308) RECEPCIÓN EN ALOJAMIENTOS (RD 1376/2008, de 1 de agosto modificado por el RD 619/2013, de 2 de agosto)”, subvencionado por el Servicio Canario de Empleo. Dirigido preferentemente a Trabajadores/ras del Sector de la hostelería. Duración: 150 horas Fecha de Inicio: 22 de octubre de 2020 Fecha fin: 21 de diciembre de 2020 Horario: 09:00 a 13:00 horas, y el día 21 de diciembre en horario de 09:00 a 11:00 horas. Lugar de impartición: AULA VIRTUAL Contenidos:
- Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios
PROGRAMA FORMATIVO ESPECIAL EMPRESAS TURÍSTICAS PARA AFRONTAR EL NUEVO ESCENARIO COVID-19
El Centro CIDE TURISMO LANZAROTE lanza los próximos días 5, 7, 9, 14 de octubre un programa formativo especial empresas turísticas para frontar el nuevo escenario COVID-19.
Objetivo: La crisis sanitaria que vivimos abre muchas incógnitas de futuro en el turismo pero también muchas certezas, entre ellas, una: es necesario saber cómo afrontar los retos del turismo en la era COVID-19. Por ello, el CIDE TURISMO LANZAROTE lanza un programa de formativo on line que pretende dar respuesta a las preocupaciones más urgentes de las
Cehat Informa 332/20: Masterclass en streaming 100% gratuitas para trabajadores en ERTE
MASTERCLASS EN STREAMING 100% GRATUITAS PARA TRABAJADORES EN ERTE
El dinero recaudado por el resto de inscripciones, irá destinado a la comunidad Massai en Kenia
Inscripción
MF0265_3 – GESTIÓN DE DEPARTAMENTOS DEL ÁREA DE ALOJAMIENTO
ASOLAN ofrece el Curso gratuito: “MF0265_3 – GESTIÓN DE DEPARTAMENTOS DEL ÁREA DE ALOJAMIENTO” (HOTA0308) RECEPCIÓN EN ALOJAMIENTOS (RD 1376/2008, de 1 de agosto modificado por el RD 619/2013, de 2 de agosto)” Dirigido preferentemente a Trabajadores/ras del Sector de la hostelería. Duración: 120 horas Fecha de Inicio: 16 de septiembre de 2020 Fecha fin: 29 de octubre de 2020 Horario: de Lunes a Viernes, de 18:00 a 22:00 horas. Lugar de impartición: AULA VIRTUAL Unidades formativas:
- Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento – 70 horas
- Procesos de gestión de calidad
Programa de formación de Gestores de la Innovación
Es un programa formativo gratuito que pretende crear un ecosistema innovador en la región, conectando y transfiriendo conocimiento entre todos los agentes del sistema.
La formación en Gestores de la Innovación facilita las estrategias y herramientas para el fomento de la cultura innovadora y emprendedora en los entornos empresariales y promueve el desarrollo del pensamiento creativo para generar nuevas ideas, alcanzar nuevos logros, resolver problemas, crear nuevos productos y servicios.
Este programa está compuesto por un itinerario formativo para los ámbitos de
MF0264_3 Recepción y Atención al Cliente
ASOLAN ofrece el Curso gratuito: “MF0264_3 RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE” (HOTA0308) RECEPCIÓN EN ALOJAMIENTOS (RD 1376/2008, de 1 de agosto modificado por el RD 619/2013, de 2 de agosto)” Dirigido preferentemente a Trabajadores/ras del Sector de la hostelería. Duración: 180 horas Fecha de Inicio: 17 de agosto de 2020 Fecha fin: 21 de octubre de 2020 Horario: de Lunes a Viernes, de 09:00 a 13:00 horas Lugar de impartición: AULA VIRTUAL Unidades formativas:
- Organización y presentación del servicio de recepción en alojamientos - 90 horas
- Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo - 30
Cehat Informa 293/20: Curso Experto en Revenue Management y Big Data
Tras el éxito conseguido con las ediciones pasadas, la Universidad Rey Juan Carlos, en colaboración con la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos, promueve la duodécima edición del Título Universitario de Experto en Revenue Management y Big Data, pionero en España, dirigido a profesionales del sector hotelero y a diplomados, licenciados y graduados que deseen profundizar en las técnicas más novedosas de Revenue Management.
Como en ediciones pasadas, CEHAT cuenta con dos becas de 2.000 euros cada una
CEHAT: Programa de formación gratuita en nuevas tecnologías para trabajadores
CEHAT presenta su programa de formación para trabajadores. En un futuro que construir nuevamente por delante, la capacitación es un pilar fundamental. Por esto, os invitamos a participar en alguno de los cursos que hemos preparado teniendo en cuenta las habilidades que son necesarias en el sector.
Los cursos incluidos están relacionados con la transformación digital. Esta será la base de nuestro próximo tejido productivo,
Atención al Cliente
DURACIÓN: 10 horas FECHAS HORARIO TARDE: Del 30 de marzo al 13 de abril de 2020. Lunes, miércoles y viernes, en horario de 17:00 a 20:00 horas. LUGAR: ESCUELA ESACAN PRECIO: 130€/participante OBJETIVO: Este curso prepara al alumno para dotarle de mayor fluidez en las relaciones interpersonales, conocer mejor a cada tipo de clientes, corregir los fallos, atender las reclamaciones... Un buen servicio a los clientes es hoy en día una ventaja competitiva que diferencia en el mercado. CONTENIDO:
- El cliente
- Tipos de clientes según su vinculación con la empresa
- Afirmaciones sobre el
Manipulador de Alimentos
Curso de Formación en Seguridad e Higiene Alimentaria (Manipulador de Alimentos). Duración: 4 horas Precio: a consultar. Posibilidad de bonificación. (Las empresas, que quieran bonificar este curso, tendrán de plazo hasta el 22 de noviembre para realizar las inscripciones) Fecha impartición: El 21 de febrero de 2020 Horario: 09:00 a 13:00 horas Lugar de impartición: Aula Biolab Training - Biolab, Calle Blas Cabrera Topham, 7, 35500, Arrecife Contenidos:
- Marco Legal
- El manipulador de alimentos en la cadena alimentaria
- Higiene alimentaria y peligros asociados
- Contaminantes en los alimentos
- Higiene del personal manipulador
- Buenas prácticas de manipulación