PROGRAMA FORMATIVO ESPECIAL EMPRESAS TURÍSTICAS PARA AFRONTAR EL NUEVO ESCENARIO COVID-19

El Centro CIDE TURISMO LANZAROTE  lanza los próximos días 5, 7, 9, 14 de  octubre un programa formativo especial empresas turísticas para frontar el nuevo escenario COVID-19. Objetivo: La crisis sanitaria que vivimos abre muchas incógnitas de futuro en el turismo pero también muchas certezas, entre ellas, una: es necesario saber cómo afrontar los retos del turismo en la era COVID-19.  Por ello, el CIDE TURISMO LANZAROTE lanza un programa de formativo on line que pretende dar respuesta a las preocupaciones más urgentes de las

Programa de formación de Gestores de la Innovación

Es un programa formativo gratuito que pretende crear un ecosistema innovador en la región, conectando y transfiriendo conocimiento entre todos los agentes del sistema. La formación en Gestores de la Innovación facilita las estrategias y herramientas para el fomento de la cultura innovadora y emprendedora en los entornos empresariales y promueve el desarrollo del pensamiento creativo para generar nuevas ideas, alcanzar nuevos logros, resolver problemas, crear nuevos productos y servicios. Este programa está compuesto por un itinerario formativo para los ámbitos de

MF0264_3 Recepción y Atención al Cliente

  ASOLAN ofrece el Curso gratuito: “MF0264_3 RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE” (HOTA0308) RECEPCIÓN EN ALOJAMIENTOS (RD 1376/2008, de 1 de agosto modificado por el RD 619/2013, de 2 de agosto)” Dirigido preferentemente a Trabajadores/ras del Sector de la hostelería. Duración: 180 horas Fecha de Inicio: 17 de agosto de 2020 Fecha fin: 21 de octubre de 2020 Horario: de Lunes a Viernes, de 09:00 a 13:00 horas Lugar de impartición: AULA VIRTUAL Unidades formativas:

  • Organización y presentación del servicio de recepción en alojamientos - 90 horas
  • Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo - 30

Cehat Informa 293/20: Curso Experto en Revenue Management y Big Data

Tras el éxito conseguido con las ediciones pasadas, la Universidad Rey Juan Carlos, en colaboración con la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos, promueve la duodécima edición del Título Universitario de Experto en Revenue Management y Big Data, pionero en España, dirigido a profesionales del sector hotelero y a diplomados, licenciados y graduados que deseen profundizar en las técnicas más novedosas de Revenue Management. Como en ediciones pasadas, CEHAT cuenta con dos becas de 2.000 euros cada una

Atención al Cliente

  DURACIÓN: 10 horas FECHAS  HORARIO TARDE: Del 30 de marzo al 13 de abril de 2020. Lunes, miércoles y viernes, en horario de 17:00 a 20:00 horas. LUGARESCUELA ESACAN  PRECIO: 130€/participante OBJETIVO: Este curso prepara al alumno para dotarle de mayor fluidez en las relaciones interpersonales, conocer mejor a cada tipo de clientes, corregir los fallos, atender las reclamaciones... Un buen servicio a los clientes es hoy en día una ventaja competitiva que diferencia en el mercado. CONTENIDO: 

  • El cliente
  • Tipos de clientes según su vinculación con la empresa
  • Afirmaciones sobre el

Manipulador de Alimentos

  Curso de Formación en Seguridad e Higiene Alimentaria (Manipulador de Alimentos). Duración: 4 horas Precio: a consultar. Posibilidad de bonificación. (Las empresas, que quieran bonificar este curso, tendrán de plazo hasta el 22 de noviembre para realizar las inscripciones)  Fecha impartición: El 21 de febrero de 2020 Horario: 09:00 a 13:00 horas Lugar de impartición: Aula Biolab Training - Biolab, Calle Blas Cabrera Topham, 7, 35500, Arrecife Contenidos:

  • Marco Legal
  • El manipulador de alimentos en la cadena alimentaria
  • Higiene alimentaria y peligros asociados
  • Contaminantes en los alimentos
  • Higiene del personal manipulador
  • Buenas prácticas de manipulación
 

Alemán

  DURACIÓN: 60 horas FECHAS: Del 4 de marzo a 11 de mayo de 2020. HORARIO: Lunes y miércoles, de 17:00 a 20:00 horas. LUGAR: ESCUELA ESACAN - sede 1 Avd. Mancomunidad, 2 bajo 35500 Arrecife PRECIO: 780€/participante OBJETIVO: Adquirir los conocimientos básicos del idioma para poder atender en el sector de la hostelería las necesidades básicas y prioritarias de los clientes para un buen servicio y de calidad. CONTENIDO: 

  • Alfabeto-lectura y pronunciación.
  • Formas de saludo y despedidas.
  • Verbos irregulares sein y haben
  • Verbos regulares en presente.
  • Formas de cortesía con Sie.
  • Familia
  • Pronombres personales
  • Posesivos en singular

Curso de Electricidad

  DURACIÓN: 66 horas FECHAS IMPARTICIÓN: Del 19 de marzo al 9 de junio de 2020 HORARIO: Los martes y jueves de 18:00 a 21:00 horas LUGARESCUELA ESACAN  PRECIO: 679,00€/participante OBJETIVO: El objetivo de este curso es aprender las técnicas básicas de electricidad para poder aplicarlas dentro del entorno profesional como trabajador por cuente ajena o por cuenta propia. CONTENIDOS:

  • Formación teórica:
    • Conceptos básicos de electricidad, y aparatos eléctricos.
    • Interpretación de planos y esquemas eléctricos.
    • Medidas eléctricas y gestión energética, conductores eléctricos y canalizaciones.
    • Identificar y solventar las averías más frecuentes en circuitos

Curso Administrativo Contable – Técnicas de Archivo

  DURACIÓN: 36 horas FECHAS IMPARTICIÓN: Del 16 de marzo al 15 de abril de 2020. HORARIO: Lunes, miércoles y viernes, de 17:00 a 20:00 horas. LUGAR DE IMPARTICIÓN: Sede Avda. Mancomunidad, 2 bajo, Arrecife PRECIO: 260,00€/participante CONTENIDOS: Diferentes técnicas de control, archivo y comunicación dentro de la empresa. Estadillos de control, cuentas de explotación, recepción de datos, LOPD, Sistemas de Calidad, archivo de documentos, recepción de notas, fax, comunicación escrita, etc.   Ficha inscripción   Departamento Formación y Empleo Asolan: Esther Hernández: ehernandez@asolan.com Rocío González: info@asolan.com Tel. (+34) 928 51 60 25