Biosphere Smart Hotel

La digitalización, la experiencia del cliente y los cambios en sus preferencias están transformando la industria turística hacia un nuevo modelo más digital, experiencial y sostenible, por lo que se hace esencial establecer un estándar que evalúe el estado del subsector alojativo, considerando la innovación y la digitalización como aspectos cruciales.

ASOLAN, en colaboración con el Instituto de Turismo Responsable (ITR), en el 2015 desarrollaron el estándar “Biosphere Smart Hotel” con el objetivo de mejorar el posicionamiento de los establecimientos alojativos que incorporan y utilizan servicios y equipamientos tecnológicos, apostando por la transformación digital, la innovación y la experiencia del cliente, incrementando de esta forma su competitividad respondiendo a una demanda turística real y creciente.

En consonancia con la irrupción de nuevas soluciones tecnológicas, el estándar ha ido evolucionando para responder de manera ágil a las cambiantes necesidades y expectativas de los viajeros. Este estándar, en constante adaptación, facilita la transformación digital de los alojamientos, priorizando la implementación de mejoras para impulsar políticas de innovación y estar a la vanguardia tecnológica, consolidándose como un respaldo esencial para la innovación continua y la mejora competitiva a largo plazo.

“Biosphere Smart Hotel” es un proyecto para el apoyo a la transformación digital y tecnológica del sector con alto impacto en la competitividad del Destino Turístico Lanzarote, y es posible gracias a la financiación del Cabildo de Lanzarote.

IX Edición de “SMART HOTEL” 2024 (Próxima convocatoria)

ASOLAN sigue apostando por la metodología de trabajo “Biosphere Smart Hotel” para acompañar a los establecimientos alojativos en su transformación digital y tecnológicaaspecto clave para la mejora de la competitividad del sector turístico, contribuyendo así a avanzar en el ecosistema digital de Lanzarote como destino inteligente.

El programa está adaptado a cualquier tamaño y tipología de alojamiento turístico, destacando que en la última edición, de los ocho establecimientos participantes, cuatro han sido pequeños establecimientos como apartamentos turísticos y alojamiento rural.

Si estás interesado en participar o ampliar información pueden contactar al siguiente correo tecnico@asolan.com o por teléfono 928 072 089.

VIII Edición de “SMART HOTEL” 2023

El Programa Biosphere Smart Hotel en esta edición 2023 han contado con la participación de un total de ocho establecimientos alojativos de la isla – Hotel Secrets Lanzarote, Hotel LIVVO Volcán, Casa rural Finca Uga, Radisson Blu Hotels Lanzarote, Apartamentos Océano, Hotel Relaxia Lanzaplaya, Apartamentos Barcarola Club y Apartamentos LIVVO Coloradamar, – sumándose así a otros 39 establecimientos que han participado ya en las ediciones anteriores.

Dossier Smart hotel 2023

Nota de Prensa: Ocho Establecimientos alojativos se suman al programa Biosphere Smart Hotel 2023 impulsado por Asolan

Descargar Resultados Programa Biosphere Smart hotel 2023

VII Edición de “SMART HOTEL” 2022

En esta edición 2022 del Programa Biosphere Smart Hotel han participado un total de siete establecimientos alojativos de la isla – Lani´s Suites, Hotel Emblemático Los Naranjos,  Apartamentos Tamarindos, Hotel Rural Finca La Florida, Apartamentos Playamar, Hotel H10 Suites Lanzarote Gardens y Hotel Hipotel Natura Palace, – sumándose así otros 32 establecimientos que han participado ya en las ediciones anteriores.

Dossier Smart hotel 2022

Nota de Prensa: Siete Establecimientos alojativos se suman al programa Biosphere Smart Hotel 2022 impulsado por Asolan

Descargar Resultados Programa Biosphere Smart hotel 2022

VI Edición de “SMART HOTEL” 2021

En 2021 el proyecto Biosphere Smart Hotel se efectuó en  con 5 establecimientos alojativos desde enero a diciembre 2021. Los establecimientos participantes de esta edición fueron Apartamentos Guinate Club, Apartamentos Islamar, Nautilus Lanzarote, Hotel Vik San Antonio y Villas Kamezi. 

Nota de Prensa: ASOLAN apuesta por el sistema Smart Hotel como un instrumento de apoyo para impulsar transformación digital y la innovación continua de las empresas turísticas

Descargar Resultados Programa Biosphere Smart hotel 2021

V Edición de “SMART HOTEL” 2019

En 2019 el proyecto Biosphere Smart Hotel se desarrolló intensamente con 10 establecimientos alojativos desde agosto a diciembre 2019. Durante este periodo a los establecimientos participantes se les realizó una evaluación-diagnóstico, informe de situación inicial y plan de mejora Biosphere Smart Hotel, de los cuales 6 establecimientos alojativos fueron finalmente certificados, entre los cuales se encuentran hotel HD Beach Resort, Arrecife Gran Hotel, Hotel Sandos Papagayo, Club La Santa, Princesa Yaiza Suite Hotel Resort y Hotel Boutique La Isla y El Mar. 

Nota de Prensa del acto de presentación de resultados del proyecto Biosphere Smart Hotel de 2019-2020: Seis nuevos establecimientos turísticos de Lanzarote se convierten en Hoteles “Biosphere Smart”

IV Edición de “SMART HOTEL” 2018

Esta edición se ha llevado a cabo entre julio de 2018 y enero de 2019.

Los establecimientos que han formado parte de este proyecto este año han sido Hotel Gran Teguise Playa, Hotel HD Beach Resort, Apartamentos Barcarola club, Hotel Princesa Yaiza Suite Resort y Apartamentos HG Lomo Blanco.

Puede descargarse los resultados de la edición de 2018 en el siguiente enlace.

Nota de prensa de Acto de Presentación de Resultados Biosphere Smart Hotel 2018

III Edición de “SMART HOTEL” 2017

La primera fase del proyecto consistió en la revisión y actualización del estándar, partiendo de la experiencia de las dos ediciones anteriores, incorporando, además, los 17 Objetivos para el Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas (ODS), un cambio en el nombre del estándar “Biosphere Smart Hotel” para poner en relieve la importancia de la transformación digital y la innovación en la sostenibilidad de los establecimientos.

Los 5 establecimientos participantes en esta III edición han sido: Arrecife Gran Hotel, Apartamentos Fariones, Apartamentos Marconfort Atlantic Gardens, Apartamentos Panorama y Hotel Sandos Papagayo.

  • Mención SMART: Arrecife Gran Hotel, por su apuesta por la modernización de las instalaciones y la transformación digital.
  • Mención BIOSPHERE: a la cadena Sandos, representados por el Hotel Sandos Papagayo y los apartamentos Marconfort Atlantic Gardens, por su enfoque hacia la sostenibilidad representado por el alto cumplimiento de los Objetivos al Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas.

Puede descargarse los resultados de la edición de 2017 en el siguiente enlace.

Nota de prensa de Acto de Presentación de Resultados Biosphere Smart Hotel 2017

II Edición de “SMART HOTEL” 2016

El proyecto se llevo a cabo entre junio 2016 y marzo 2017, periodo en el que los establecimientos participantes se les realizó una evaluación-diagnóstico en profundidad, a partir del cual se elaboraron informes diagnósticos de situación inicial y plan de mejora como hoja de ruta para apoyar su transformación digital y mejora de la sostenbilidad.

Los establecimientos participantes fueron El Club La Santa, Hotel Boutique La Isla y el Mar,  Apartamentos Relaxia Lanzaplaya, Apartamentos Las Acacias y Apartamentos el Guarapo.

Tras la implantación de las acciones prioritarias, recogidas en su Plan de Mejora, el Hotel Boutique La Isla y el Mar obtuvo la certificación “Biosphere Smart Hotel“.

 

I Edición de “SMART HOTEL” 2015

Proyecto piloto cuya finalidad fue el diseño y desarrollo del estándar “Smart Hotel”, en el que participaron los siguientes establecimientos : Aptos. Nautilus Lanzarote, aptos. Relaxia Lanzaplaya, Hotel Meliá Salinas, Arrecife Gran Hotel, Hotel Sandos Papagayo Beach & Resort y Hotel Sands Beach Resort, aportando su experiencia y conocimiento en los procesos e indicadores.